Как доказать клевету или оскорбление в интернете
Лингвистическая экспертиза текста, видео и переписки: от 50 000 ₽, работаем по всей России

Коротко: сначала публикацию фиксируют у нотариуса, пока её не удалили. Затем лингвистическая экспертиза устанавливает, содержит ли текст утверждение о факте (клевета), унижение в неприличной форме (оскорбление) или всего лишь оценочное суждение — за мнение ответственности нет. Заключение стоит от 50 000 ₽ и становится доказательством в суде или основанием для заявления в полицию.

Порядок действий

  1. Зафиксируйте публикацию у нотариуса. Это первое и срочное действие: нотариальный протокол осмотра страницы. Скриншот с телефона доказательством почти не работает, а удалённый пост восстановить нельзя.
  2. Определите, что именно вы оспариваете. Конкретная фраза, а не публикация целиком. От формулировки зависят вопросы эксперту.
  3. Закажите лингвистическую экспертизу. Эксперт устанавливает форму высказывания — утверждение о факте или мнение, наличие негативной информации о конкретном лице, оскорбительную лексику, признаки унижения чести и достоинства.
  4. Добавьте психологическую оценку, если нужен моральный вред. Психолого-лингвистическая экспертиза обосновывает размер компенсации.
  5. Используйте заключение. Для иска о защите чести, достоинства и деловой репутации, для заявления по статье 128.1 УК РФ или для досудебного требования удалить материал — часто этого достаточно.
Стоимостьот 50 000 ₽цена фиксируется в договоре
Опыт3705 экспертизболее 10 лет
МатериалТекст, видео, аудиопереписка в мессенджерах
ГеографияВся Россиядоговор дистанционно

Главная развилка: факт или мнение

Большинство дел проигрывается здесь. «Он украл деньги компании» — утверждение о факте, его можно проверить, за него отвечают. «По-моему, он нечистоплотный человек» — оценочное суждение, защищённое свободой мнения. Разница бывает в одном слове, и определить её на глаз нельзя — именно для этого нужна экспертиза. Поэтому исследование имеет смысл заказывать до подачи иска, а не после отказа суда.

Из практики

В 2017 году мы проводили экспертизу видеообзора в отношении банка — по результатам исследования в отношении авторов было возбуждено уголовное дело о клевете. В другом деле экспертиза текста, порочащего деловую репутацию компании, привела к удалению публикации в досудебном порядке: авторам хватило самого заключения. Для регионального журнала семантическое исследование установило пропаганду запрещённых веществ в тексте и иллюстрациях, тираж был изъят.

Частые вопросы

Чем клевета отличается от оскорбления и от мнения?

Клевета — это утверждение о конкретном факте, который можно проверить, и который не соответствует действительности. Оскорбление — унижение чести в неприличной форме. Оценочное суждение («мне не понравилось», «считаю его плохим специалистом») не является ни тем, ни другим. Экспертиза определяет, к какой из этих категорий относится высказывание.

Сколько стоит лингвистическая экспертиза и сколько делается?

От 50 000 ₽. Срок зависит от объёма материала и количества вопросов, согласуется до начала работы. Ориентир даём на бесплатной консультации.

Можно ли исследовать переписку в WhatsApp или Telegram?

Да. Исследуются скриншоты и выгрузки переписки, посты, комментарии, отзывы, статьи, видео- и аудиозаписи. Материал переносится на бумажный носитель для анализа.

Как зафиксировать публикацию, если её могут удалить?

До обращения к эксперту публикацию нужно заверить у нотариуса — нотариальный протокол осмотра страницы. Удалённый пост без фиксации доказать сложно, поэтому фиксация делается в первую очередь.

Можно ли установить автора анонимного текста?

Да, это автороведческое исследование. Оно определяет пол, примерный возраст, уровень образования, профессиональную среду автора, а при наличии образцов текста — подтверждает или опровергает авторство конкретного лица.

Поможет ли экспертиза оценить моральный вред?

Да, если проводится психолого-лингвистическая экспертиза: психолог оценивает воздействие материала на человека и помогает обосновать размер требуемой компенсации.

Есть ли у вас опыт по таким делам?

Да. Проведено 3705 лингвистических экспертиз. Среди заказчиков — Тинькофф Банк (экспертиза видеообзора, по результатам возбуждено дело о клевете), Финам, Мосгортранс, УВД по Ставропольскому краю.

Бесплатная консультация лингвиста
Оценим перспективы по вашему материалу до заключения договора
Позвонить +7 903 136-47-73